S pomocí této publikace se naučíte používat metodu 8D, kniha vás provede procesem 8D, postupem určování základní příčiny problému, seznámí vás s tím, jak zavádět trvalá nápravná opatření a jak předcházet opakovanému výskytu problému. S pomocí této publikace také budete schopni vytvořit knihovnu již řešených problémů a v budoucnu tak snadno zjistíte, zda jste již ten který problém někdy řešili. sakriti opis