Vraćanje robe

Vraćanje robe

Imate pravo, u roku od četrnaest dana, bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora.

Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu u posjed odnosno kada je roba preuzeta.

Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas, Megaknjige.hr, kojeg zastupa Internet-Handel s.r.o., Náměstí 14. října, , 150 00 Praha 5 , Česká republika, Telefon: , E-Mail: info@megaknjige.hr, obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, telefonom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.

Obrazac za odustajanje ili neku drugu jasnu izjavu možete također elektronički ispuniti i poslati putem naše web stranice Megaknjige.hr. Ako koristite tu mogućnost, odmah ćemo vam (npr. putem e-maila) poslati potvrdu o primitku takvog odustajanja.

Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka za odustajanje.


Posljedice odustajanja

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu dostave od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za povrat ćemo koristiti isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije; ni u kojem slučaju vam zbog tog povrata neće biti naplaćene naknade. Povrat možemo zadržati dok ne zaprimimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome koji je trenutak raniji.

Robu morate bez odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju od ovog ugovora, poslati natrag ili predati nama. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite neposredne troškove povrata robe. Za eventualno smanjenje vrijednosti robe odgovarate samo ako je to smanjenje vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo nužno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.

Pravo na odustajanje ne postoji za sljedeće ugovore:

  • Ugovori o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i za čiju je izradu presudan individualni odabir ili određivanje od strane potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača.
  • Ugovori o isporuci robe koja se brzo kvari ili kojoj bi rok trajanja brzo istekao.
  • Ugovori o isporuci zapečaćene robe koja iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nije prikladna za povrat, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
  • Ugovori o isporuci robe koja je nakon isporuke zbog svoje prirode nerazdvojivo pomiješana s drugom robom.
  • Ugovori o isporuci alkoholnih pića čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutačna vrijednost ovisi o tržišnim promjenama na koje poduzetnik nema utjecaj.
  • Ugovori o isporuci audio ili video zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenoj ambalaži, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
  • Ugovori o isporuci novina, časopisa ili ilustriranih izdanja, osim pretplatničkih ugovora.
  • Ugovori o isporuci robe čija cijena ovisi o promjenama na financijskom tržištu na koje poduzetnik nema utjecaj i koje se mogu pojaviti unutar roka za odustajanje.



Obrazac za odustajanje

(Ako želite odustati od ugovora, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)


Megaknjige.hr
Robni terminali Zagreb
Global Ekspres / CRO Ekspres skladište
Packeta International
90761763
Jankomir 25 M, hala 8/3
10090 Zagreb

E-Mail: info@megaknjige.hr


– Ovim putem ja/mi (*) odustajem(o) od ugovora koji sam/smo sklopio/li o kupnji sljedeće robe (*) / pružanju sljedeće usluge (*)


– Naručeno dana (*) / zaprimljeno dana (*)

– Ime potrošača

– Adresa potrošača

– Potpis potrošača (samo u slučaju obavijesti na papiru)

– Datum


(*) Precrtati neprimjenjivo.