Vorwort.- 1. Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 2. Planung von Unternehmensprozessen.- 3. Ablauforientiertes Prozessmanagement.- 4. Analytische Verfahren.- 5. Wissensbasierte Verfahren.- Literaturverzeichnis.§
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Vorwort.- 1. Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 2. Planung von Unternehmensprozessen.- 3. Ablauforientiertes Prozessmanagement.- 4. Analytische Verfahren.- 5. Wissensbasierte Verfahren.- Literaturverzeichnis.§
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