Dynamické modely kvality služieb (slovački)

· Edis · 2017 · vezana

Dolinayová, Anna; Nedeliaková, Eva

Šaljemo u roku od 3 do 5 dana

Nekoliko klikova i roba stiže do Vas

14,43 €

Cijena niža za 10 % u odnosu na preporučenu maloprodajnu cijenu

Uobičajeno 16,03 €

Oblasť hodnotenia kvality služieb je aktuálnou a zároveň náročnou problematikou. V súčasnosti nevyhovuje pohľad na kvalitu služieb len prostredníctvom klasických metód. Podniky sú nútené hľadať inovatívne prístupy k hodnoteniu kvality. Dynamické modely kvality a ich princípy rešpektujú... pročitati sve

Izdavač: Edis
Kod:
Godina izdavanja: 2017
Jezik: Slovački jezik
Uvez: Vezana
Širina pakiranja: 17 cm
Visina pakiranja: 24 cm
Dubina pakiranja: 1.1 cm
Težina pakiranja: 376 g