Este trabalho de investigação nasceu de estímulos vivenciados pela autora ao longo de sua trajetória profissional e pessoal, principalmente nos últimos anos nos quais se deparou com organizações que não estão preparadas para atender a ascensão de jovens da geração Y, não sabem lidar com as expectativas de construção de carreira e não conseguem engajar esses jovens nas organizações. Falta conhecimento científico sobre o comportamento desses jovens, dessa forma, este livro apresenta-se como uma oportunidade de estudo no que tange a identificar as expectativas e o comprometimento organizacional desta geração, e que podem implicar na necessidade de um upgrade da dinâmica de comunicação organizacional. sakriti opis