Měření v systémech managementu jakosti (češki)

· Management Press, s.r.o. · 2004 · meʒuzvezana · 335 stranica

Jaroslav Nenadál

397,92 €

Cijena niža za 22 % u odnosu na preporučenu maloprodajnu cijenu

Uobičajeno 510,71 €

Kniha významného domácího odborníka a pedagoga prezentuje možné přístupy, metody a nástroje pro vybraná systémová měření v managementu jakosti, a to i v souvislosti nových norem souboru ISO 9000:2000. Každá z kapitol druhého vydání knihy (Měření spokojenosti a loajality zákazníků, Měření... pročitati sve

Izdavač: Management Press, s.r.o.
Kod:
Godina izdavanja: 2004
Jezik: Češki jezik
Uvez: Meʒuzvezana
Broj stranica: 335
Širina pakiranja: 16.5 cm
Visina pakiranja: 23.5 cm
Težina pakiranja: 502 g