Warum marktorientiert und kundengerecht handeln? Was Marketing beinhaltet Es kommt auf die Produkte an Wie Sie bei der Entwicklung eines Marketingkonzepts vorgehen Die Ausgangssituation analysieren Marketingforschung Informationen über den Markt gewinnen Ihre aktuelle Situation auf der Handelsstufe bestimmen Die Konkurrenz einschätzen Weitere Einflüsse auf den Absatz Das eigene Unternehmen untersuchen Marketingziele formulieren Welche Marketingziele sind denkbar? Wie Sie Marketingziele formulieren Was tun bei Zielkonflikten? Strategische Marketingplanung Strategien ableiten aus der Produkt-Markt-Matrix Wie wird die Strategie durch den Lebenszyklus bestimmt? Den Erfahrungskurveneffekt nutzen Strategien entwickeln mit der Portfolio-Analyse Strategien planen auf Basis der Wettbewerbsmatrix Mit taktischer Marketingplanung gewinnen Die richtige Produktpolitik betreiben Richtig entscheiden über die Distribution Wie Sie Ihre Kommunikationspolitik optimal gestalten Online-Marketing kompetent einsetzen Die Preispolitik sinnvoll ausgestalten Stichwortverzeichnis sakriti opis