Dieses Werk gibt einen breiten Überblick aus der Praxis mit dem klaren Fokus darauf, was tatsächlich funktioniert und wie sich Prozessmanagement in der unternehmerischen Praxis erfolgreich gestalten lässt. prozessmanagement-blog.ch, Juli 2018 Das bemerkenswerte am Buch ist die Beschreibung der Probleme in den jeweiligen Projekten. Das beleuchtet die Best-Practice Berichte nicht nur von der Oberfläche, sondern gibt ihnen eine wertvolle Tiefe! Die Autoren gehen konsequent auf die Hürden ein, die es in zehn Beispielen zu bewältigen galt. In vielen Fällen wird sehr deutlich, dass die vorgenommenen Aktionen schwieriger umzusetzen waren, als vor Projektbeginn gedacht. Dennoch wird eines klar: der mühsame Weg hat sich in allen Projekten gelohnt und es haben sich dauerhafte Erfolge, wie z.B. Qualitätsoptimierungen oder Kosteneinsparungen abgezeichnet und eingestellt. Fazit: Buch des Monats für alle Prozessmanager. Nikolai Gogoll, Der Prozessmanager, 4. Juli 2018 Must Read für jeden, der in das Prozessmanagement im eigenen Unternehmen involviert ist. Prof. Dr. Thomas Allweyer, www.kurze-prozesse.de, 3. Juli 2018 sakriti opis