Inhalt 1. Einführung 11 1.1 Corporate Identity und Corporate Design 12 1.2 CD wirkt nicht alleine 17 1.3 Für welche Bereiche ist CD zuständig? 18 1.4 Verantwortung für CD im Unternehmen 19 2. Die wirtschaftliche Bedeutung von CD 20 2.1 CD ist ein Wettbewerbsfaktor 21 2.2 CD als Wertfaktor 23 2.3 Lebensdauer von CD 24 3. Die Voraussetzungen für CD 26 3.1 Klientenseitige Voraussetzungen 26 3.2 Beraterseitige Voraussetzungen 30 3.3 Was ist gutes CD? 31 4. Das CD-Budget 34 4.1 Honorare 34 4.2 Nebenleistungen und Nebenkosten 38 4.3 Offertbeispiel CD-Projekt 39 4.4 Umsetzungskosten 40 4.5 Einführungskosten 41 4.6 Kalkulationsbeispiel CD-Budget 41 5. Der CD-Prozess 43 5.1 CD-Arbeitsgruppe 44 5.2 CD-Verantwortliche 47 5.3 CI-Analyse 48 5.4 Recherchen 57 5.5 Entwurfskriterien 61 5.6 Der Katalog der CD-Elemente 68 Farbiger Bildteil 70 5.7 Alles neu oder Redesign? 91 5.8 Kreation 93 Basisdesign 94 Exkurs: Marke und Markentechnik 100 Der juristische Markenbegriff 104 Corporate Colour 105 Corporate Type 108 Ordungsprinzip 111 Sekundäre Stilelemente 112 Anwendungen 114 6. Interne Public Relations 126 7. Die Umsetzung 128 7.1 Markenregistrierung 129 8. Externe Präsentation 13 9. CD-Manual 138 10. Coaching 142 11. Nachbetreuung 143 Glossar 144 Literaturempfehlungen 156 Adressen 160 sakriti opis