Vorwort 5 Schritt 1: Einführung 13 1.1 Start 14 1.2 Controlling und Unternehmensführung 18 1.3 Die Organisation des Controlling im Unternehmen 19 1.4 Grundlegende Konzeptionen des Controlling 23 1.5 Lösungen 25 1.6 Prüfungstipps 26 Schritt 2: Die Kosten- und Leistungsrechnung 27 2.1 Start 28 2.2 Die Kostenartenrechnung 30 2.3 Die Kostenstellenrechnung 33 2.4 Die Kostenträgerrechnung 36 2.5 Systeme der Teilkostenrechnung 43 2.6 Lösungen 47 2.7 Prüfungstipps 48 Schritt 3: Das strategische Kostenmanagement 49 3.1 Start 50 3.2 Die Break-Even-Analyse 50 3.3 Zielkostenmanagement 51 3.4 Prozesskostenrechnung 55 3.5 Lösungen 59 3.6 Prüfungstipps 60 Schritt 4: Die Investitionsrechnung 61 4.1 Start 62 4.2 Investitionsarten 63 4.3 Der Investitionsprozess 64 4.4 Die statischen Methoden der Investitionsrechnung 66 4.5 Die dynamischen Investitionsverfahren 67 4.6 Die Kosten-Nutzen-Analyse 68 4.7 Die Nutzwertanalyse 68 4.8 Die Bewertung des Unternehmens 69 4.9 Lösungen 70 4.10 Prüfungstipps 71 Schritt 5: Strategisches Controlling 73 5.1 Start 74 5.2 Stärken- und Schwächenanalyse (SWOT-Analyse) 83 5.3 Das Lebenszyklusmodell (Life Cycle Costing) 84 5.4 Die Portfolioanalyse 85 5.5 Die Balanced Scorecard 91 5.6 Shareholder und Stakeholder Value 92 5.7 Wissensmanagement und Wissensbilanz 93 5.8 Lösungen 95 5.9 Prüfungstipps 97 Schritt 6: Operatives Controlling 99 6.1 Start 100 6.2 Budgetierungsverfahren 101 6.3 Benchmarking 102 6.4 Lösungen 104 6.5 Prüfungstipps 105 Schritt 7: Spezifisches Controlling 107 7.1 Start 108 7.2 Personalcontrolling 108 7.3 Das Projektcontrolling 108 7.4 Lösungen 110 7.5 Prüfungstipps 111 Schritt 8: Berichtswesen und Reporting 113 8.1 Start 114 8.2 Kennzahlensysteme 119 8.3 Visualisierung und Auswertung von Kennzahlen 123 8.4 Managementinformationssysteme 124 8.5 Lösungen 124 8.6 Prüfungstipps 126 Schritt 9: Früherkennungssysteme 127 9.1 Start 128 9.2 Das Risikomanagement 133 9.3 Lösungen 134 9.4 Prüfungstipps 136 Schritt 10: Präsentation von Ergebnissen 137 10.1 Lösungen 139 10.2 Prüfungstipps 140 Glossar 141 Wichtige Kennzahlen 151 Abkürzungsverzeichnis 159 Literatur 161 Stichwortverzeichnis 163 sakriti opis