Klientenwünsche systematisch erkennen und erfüllen, m. CD-ROM (njemački)
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Kundenorientierung für Steuerberater
Die Klientenbeziehung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Steuerberatungskanzlei. Die wahren Bedürfnisse der Mandanten (Klienten) zu erkennen und individuell darauf einzugehen, ist dafür eine wichtige Voraussetzung. Das erfordert aber nicht nur...
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