Gesamtperspektive der Praxis betrieblicher Erfolgsmodelle.- Vom Total Quality Management über die Lernende Organisation bis zu Design Thinking, Agile und darüber hinaus.- Systemische Gesamtschau, die nicht nur versteht, dass das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile, sondern auch, wie man organisationalen Mehrwert managt. sakriti opis