Kapitel 1: Standpunkt Experten-Interview zum Thema Management Reporting & Business Intelligence Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte Management Reporting: Aufgaben, Konzeption und Umsetzung Wenn weniger mehr ist: Das Potenzial einfacher Heuristiken in Controlling und Management Reporting Berichte gekonnt kommentieren: Was Controller von Twitter lernen können Reporting: Dienstleistung der besonderen Art Kapitel 3: Umsetzung und Praxis Nachhaltigkeitsmanagement: Integration in das Berichtswesen am Flughafen Stuttgart Management Reports gestalten: Durchdachtes Design als Erfolgsgeheimnis Management Reports gestalten: Lösungsansätze und Praxisbeispiele Reporting-Regeln situationsgerecht anwenden: Hinweise zum Umgang mit Hicherts SUCCESS-Modell Kundenorientierte Unternehmenssteuerung: Qualitätsreporting als ein Steuerungsinstrument zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Kapitel 4: Organisation & IT Reporting: Einsatzszenarien für die IT-Unterstützung im Berichtswesen Mobile Business Intelligence: Mehrwerte und Anwendungsszenarien Big Data: Chancen und Herausforderungen für die Unternehmenssteuerung Reporting-Nutzen mit Little Data und Big Data steigern Berichte auf Excel-Basis schützen und zertifizieren Kapitel 5: Literaturanalyse Literaturanalyse zum Themengebiet Management Reporting und Business Intelligence Stichwortverzeichnis sakriti opis