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Einführung.- Perspektiven der Kundenwertanalyse.- Bausteine des Kundenwerts.- Ansätze zur Messung des Kundenwerts.- Kundenwert und wertorientiertes Management.- Anwendung von Kundenwertkonzepten.- Ethische Aspekte der Bewertung von Kundenbeziehungen.
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Einführung.- Perspektiven der Kundenwertanalyse.- Bausteine des Kundenwerts.- Ansätze zur Messung des Kundenwerts.- Kundenwert und wertorientiertes Management.- Anwendung von Kundenwertkonzepten.- Ethische Aspekte der Bewertung von Kundenbeziehungen.
sakriti opis
- Izdavač: Springer, Berlin
- Kod:
- Godina izdavanja: 2017
- Jezik: Njemački jezik
- Uvez: Vezana
- Broj stranica: 600
- Širina pakiranja: 18.2 cm
- Visina pakiranja: 24.7 cm
- Dubina pakiranja: 4.9 cm
- Težina pakiranja: 1.5 kg
Recenzije