Einführung 21§Wer dieses Buch lesen sollte 22§§Wie dieses Buch benutzt werden sollte 23§§Wie dieses Buch aufgebaut ist 23§§Teil I: Was eine Führungspersönlichkeit ausmacht 24§§Teil II: Führung ist ein Prozess 24§§Teil III: Die Kunst der Führung 24§§Teil IV: Führung und Vision 24§§Teil V: Teambildung 24§§Teil VI: Der Top-Ten-Teil 25§§Die Symbole in diesem Buch 25§§Und wohin jetzt? 26§§Teil I Was eine Führungspersönlichkeit ausmacht 27§§Kapitel 1 Ein Marschallstab im Rucksack eines jeden Soldaten 29§§Was ist Führung? 29§§Verantwortung und Verantwortlichkeit 30§§Drei entscheidende Führungsfähigkeiten 31§§Einige Führungsmythen 32§§Der Mythos von der geborenen Führungspersönlichkeit 32§§Der Mythos, dass der Größte und Stärkste die Führung übernimmt 32§§Das Missverständnis, Führen mit Befehlen gleichzusetzen 33§§Verstehen Sie Ihr Führungspotenzial 34§§Was Führungspersonen brauchen 36§§Führungspersonen brauchen Ausbildung 36§§Führungspersonen brauchen ein Ziel 37§§Führungspersonen brauchen Anhänger 37§§Die emotionale Verbindung herstellen 38§§Selbstbewusstsein 40§§Selbstbeherrschung 40§§Motivation 41§§Einfühlungsvermögen 41§§Soziale Geschicklichkeit 43§§Sag mir, wo die Führungskräfte sind 43§§Führungspersonen können erst auftauchen, wenn es die Situation erfordert 44§§Führungspersönlichkeiten können unerwünscht sein, bis sie gebraucht werden 45§§Führungskräfte können mit Managern verwechselt werden 45§§Kapitel 2 Sie sind nicht zum 'Diktator auf Lebenszeit' gewählt 49§§Die vergängliche Natur der Führung 50§§Situative Führung 51§§Entscheidungen, bei denen Geld keine Rolle spielt 52§§Moralische Entscheidungen 53§§Salomonische Entscheidungen 54§§Entscheidungen für einen höheren Zweck 55§§Vermittelnde Führung 56§§Gemeinschaftsentscheidungen 57§§Philanthropische Entscheidungen 58§§Institutionelle Entscheidungen 59§§Vorübergehende Führung 60§§Wenn all die guten Dinge falsch genutzt werden 61§§Wenn man Angst vor dem Risiko hat 61§§Hierarchische Führung 62§§Kapitel 3 Stärken Sie Ihre Muskeln 65§§Setzen Sie Ihren Grips in Arbeit um 66§§Benutzen Sie, was Sie haben 66§§Flexibel auf Situationen reagieren 67§§Zufällige Gelegenheiten ausnutzen 68§§Erkennen von Sinn in zweideutigen oder widersprüchlichen Nachrichten 69§§Die Bedeutung verschiedener Faktoren sortieren 69§§Gemeinsamkeiten in scheinbar unterschiedlichen Situationen finden 70§§Unterschiede zwischen scheinbar ähnlichen Situationen erkennen 70§§Konzepte auf neue Weise zusammenstellen 71§§Neuartige Ideen hervorbringen 72§§Effektives Kommunizieren 72§§Sprechen beginnt mit Zuhören 73§§Anderen ihre Kooperation entlocken 74§§Sich selber antreiben 75§§Einen Sinn für Dringlichkeit entwickeln 75§§Warten Sie nicht 75§§Bilden Sie ein 'Küchenkabinett' 76§§Aufrichtig sein und nach der Wahrheit suchen 77§§Entfalten Sie ein gutes Urteilsvermögen 77§§Verlässlich und konsequent sein 78§§Eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen 78§§Eine Lernumgebung fördern 79§§Eine gemeinsame Grundlage suchen 80§§Kapitel 4 Welchen Hut soll ich tragen? Die Rollen, die Führungskräfte spielen 81§§Barhäuptig vor Gott: der Wahrheitssucher 82§§Informationen triangulieren 82§§Informationen sammeln 83§§Mit Tropenhelm: der Richtungsweiser 83§§Heruntergezogener Filzhut: der Änderungsagent 84§§Ein redender Hut: der Sprecher 84§§Baseballkappe und Pfeife: der Trainer 85§§Teil II Führung ist ein Prozess 87§§Kapitel 5 Die Führung übernehmen? Ich? 89§§Was mache ich jetzt bloß? 89§§Warum haben die gerade mich ausgesucht? 90§§Schätzen Sie Ihre Situation ein 91§§Machen Sie eine persönliche Bestandsaufnahme 93§§Was ist meine Mission? 95§§Was sind das für Leute, die ich führen soll? 96§§Kapitel 6 Die Missionen einer Führungsperson 99§§Missionen und Ziele definieren 99§§Der Chefstratege 101