The Best Service is No Service (engleski)

· John Wiley And Sons Ltd · 2008 · vezana · 336 stranica

The Best Service is No Service (engleski)

Šaljemo u roku od 3 do 5 dana
Nekoliko klikova i roba stiže do Vas
Megasleva
27,00 €
27,00 €
Cijena niža za 10 % u odnosu na preporučenu maloprodajnu cijenu
Uobičajeno 30,00 €
   
Praise for The Best Service Is No Service A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D. pročitati sve 
  • Moglo bi i Vas zanimati
  • Ostale knjige autora
  • Ostala roba izdavača
  • Zadnji put pogledano
  • Slični autori

Kolekcionarske etikete

Slični autori

Provjerene recenzije su izričito označene kao takve, ostale su neprovjerene.
Nema recenzija. Budite prvi koji će napisati svoju!
Váš avatar
Odaberi
Ime
Vaše recenzije
0

Knjiga gostiju

Potvrđeni postovi su označeni kao takvi, ostali su neprovjereni.

Veleprodajna suradnja

Ukoliko imate zanimljiv asortiman, slobodno nas kontaktirajte. Nudimo zanimljive pretplate, brza plaćanja i suradnju s poštovanjem.

prodaja-na-veliko@megaknjige.hr

Alkohol mogu kupiti samo osobe starije od 18 godina.

Molimo potvrdite da već imate 18 godina.