How to Talk to Customers (engleski)

· John Wiley & Sons Inc · 2007 · vezana · 224 stranica

How to Talk to Customers (engleski)

404,53 €
404,53 €
Cijena niža za 25 % u odnosu na preporučenu maloprodajnu cijenu
Uobičajeno 538,84 €
Proizvod trenutno nije dostupan.
Provjerite dostupne alternative.
Using case studies and anecdotes from their work with over 200 companies, Diane Berenbaum and Tom Larkin demystify the most critical aspect of customer service: conversations employees have every day with customers. With their detailed 33 Points of MAGIC they show how any customer dialogue can be... pročitati sve 
  • Moglo bi i Vas zanimati
  • Ostale knjige autora
  • Ostala roba izdavača
  • Zadnji put pogledano
  • Slični autori

Kolekcionarske etikete

Slični autori

Provjerene recenzije su izričito označene kao takve, ostale su neprovjerene.
Nema recenzija. Budite prvi koji će napisati svoju!
Váš avatar
Odaberi
Ime
Vaše recenzije
0

Knjiga gostiju

Potvrđeni postovi su označeni kao takvi, ostali su neprovjereni.

Veleprodajna suradnja

Ukoliko imate zanimljiv asortiman, slobodno nas kontaktirajte. Nudimo zanimljive pretplate, brza plaćanja i suradnju s poštovanjem.

prodaja-na-veliko@megaknjige.hr

Alkohol mogu kupiti samo osobe starije od 18 godina.

Molimo potvrdite da već imate 18 godina.