Operační management je součástí většiny vysokoškolských kurzů z oblasti podnikání a managementu. Po úvodu často následuje hlubší studium problematiky formou volitelných kurzů. Tato publikace je zaměřena na úvodní programy, svou hloubkou je ale dostačující i pro ty navazující moduly, které se nespecializují na dílčí aspekty operačního managementu. sakriti opis