1. Einleitung 7§§2. Theoretische Positionen 18§§2.1 Beratung und Sozialtherapie 18§§2.2 Therapeutische Modelle 26§§2.2.1 Psychoanalytische Ansätze 26§§2.2.2 Verhaltenstherapeutische Ansätze 30§§2.2.3 Humanistische Ansätze 33§§2.2.4 Stress- und Traumatheorien 38§§2.3 Systemtheoretische Positionen 45§§2.3.1 Kommunikation und Sinn 46§§2.3.2 Triviale und nicht-triviale Systeme 50§§2.3.3 Biopsychosozio-(ökologische) Modelle - das Problem der Kopplungen der Systeme 53§§2.3.4 Exkurs: Anmerkungen zur Differenzierung der Funktionssysteme 65§§2.3.5 Exkurs: Die Konstruktion von biopsychosozialen Problemen . . . 71§§2.4 Integrative Verfahren 78§§2.5 Beratung und Sozialtherapie - Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu anderen Hilfeformen 86§§3. Praxeologie 95§§3.1 Beratungsrelevantes Grundlagenwissen 95§§3.2 Der Verlauf einer Beratung/Sozialtherapie 123§§3.3 Interventionen 130§§3.4 Einstiegssätze in der Beratung und Sozialtherapie 146§§3.5 Ambivalenzen in der psychosozialen Beratung 149§§4. Einstieg und prozessuale Diagnostik 167§§4.1 Erstkontakt und Erstgespräch 167§§4.2 Zielbildung in der Beratung 180§§4.3 Hypothesenbildung 187§§4.4 Auftragsklärung 193§§4.5 Anamnese-Erhebung 200§§4.6 Diagnostik 206§§5 Grundlegende Perspektiven 215§§5.1 Der Umgang mit 'Widerständen' 215§§5.2 Übertragung und Gegenübertragung 219§§5.3 Wirkfaktoren psychosozialer Hilfen 225§§5.4 Ressourcen- und Lösungsorientierung 232§§5.5 Neutralität und Parteilichkeit 248§§6 Methoden 252§§6.1 Hilfreiche Fragen 253§§6.2 Der Einsatz kreativer Medien - Aktionsorientierte Beratung 260§§6.3 Symptomanalyse 266§§6.4 Case Management 272§§6.5 Genogrammarbeit und Netzwerkanalysen 277§§6.6 Das Koordinatensystem 291§§6.7 Die motivierende Gesprächsführung 295§§6.8 Beratung in kritischen Lebenssituationen 301§§6.9 Traumatisierte Menschen in der Beratung 315§§6.10 Stabilisierende Interventionsübungen in Krisen 322§§7 Abschließende Anmerkungen 332§§7.1 Der Abschluss einer Beratung 332§§7.2 Selbstreflexion, Selbsterfahrung und Supervision 336§§7.3 Psychohygiene und Anregungen zur Burn-out-Prophylaxe 343§§Verzeichnis der Abbildungen, Tabellen und Arbeitsbogen 346 sakriti opis