Jede Pflegedienstleitung absolviert eine Fortbildung. Doch ein Zweig kommt dabei oft zu kurz: Das Wissen um die betriebswirtschaftliche Steuerung eines ambulanten Dienstes. Begriffe wie Kennzahlen, Erlöse und Erträge bleiben daher oft Fremdworte. In der Praxis sind die Pflegedienstleitungen also auf Learning by Doing angewiesen. Dabei sind sie doch dafür verantwortlich, dass die Klienten fachgerecht versorgt werden. BWL für die PDL bedeutet: betriebliche Kennzahlen lesen und beeinflussen können! Mit diesem Praxisbuch haben ambulante PDL jetzt eine Hilfe an der Hand, mit der sie ihren Pflegedienst wirtschaftlich erfolgreich steuern können. Jede ambulante PDL findet hier aktuelles BWL-Wissen, das sie in der Praxis wirklich braucht. Keinerlei BWL-Vorkenntnisse erforderlich! sakriti opis